Escuela de disenso
Pensar juntos no supone pensar igual
Un espacio para comprender y sostener las diferencias, sin que las relaciones se resientan.
Cómo nace
- La Escuela nace de una necesidad personal y profesional: comprender mejor las dinámicas relacionales que emergen en los contextos organizacionales
-
¿Por qué, si sabemos que cada persona es única, nos cuesta tanto sostener la diferencia?
¿Por qué buscamos el consenso con tanta rapidez, en lugar de detenernos a comprender aquello que cuestiona nuestras propias ideas?
¿Por qué hablamos de diversidad como un valor positivo cuando nos cuesta tanto sostener perspectivas diferentes?
- Todas estas preguntas me llevaron a iniciar una investigación doctoral orientada a comprender mejor la complejidad humana en los procesos de interacción y cambio organizacional.
- Fruto de ese recorrido nace la Escuela de Disenso: un espacio para comprender mejor lo que nos hace humanos y para ampliar nuestra capacidad, individual y colectiva, de sostener las diferencias sin que se resientan las relaciones.
Qué es el disenso
- Cuando hablamos de disenso, hacemos referencia al sentido etimológico de la palabra: dis-sentire.
- Nos referimos a la capacidad humana de ver, percibir y comprender el mundo desde una perspectiva propia.
- En este sentido, el disenso forma parte de lo que nos hace humanos. Es la capacidad que tenemos las personas de interpretar la realidad y lo que sucede en ella a través de nuestras propias lentes.
- Con frecuencia, el disenso se entiende como “llevar la contraria” o cuestionar el statu quo.
- Para la Escuela de Disenso, sin embargo, el disenso no es oposición por sí mismo, sino la expresión natural de nuestra diversidad de perspectivas.
- Es la capacidad que tenemos todas las personas de percibir la realidad desde un lugar propio. No mejor ni peor,
Qué sucede
cuando hay pluralidad
- Las personas vivimos en contextos ricos y plurales. Sin embargo, en los equipos y organizaciones solemos buscar alineamiento, convergencia y unidad.
- Es ahí donde emerge una tensión inevitable: la tensión entre consenso y disenso. Entre la necesidad de llegar a acuerdos y la diversidad de perspectivas que conviven dentro del sistema.
- Miradas, visiones, opiniones, experiencias y formas distintas de interpretar la realidad.
- La cuestión no es cómo eliminar esa tensión, sino cómo sostenerla sin perder la capacidad de pensar juntos.
- ¿Cómo podemos llegar a la convergencia sin borrar la diversidad?
- Porque el problema no es el desacuerdo, sino nuestra dificultad para sostener la pluralidad.
Cuándo llega el disenso
- El disenso no aparece únicamente cuando existe conflicto. Surge mucho antes: cuando una perspectiva no se ajusta al sentir o parecer de otra.
- Cuando esa diferencia no encuentra un espacio donde poder expresarse, pueden aparecer pequeñas dinámicas de silencio, evitación o desgaste que, poco a poco, empobrecen la conversación y limitan la capacidad del equipo para pensar conjuntamente.
- Otras veces, las diferencias sí llegan a expresarse, pero al hacerlo emerge una tensión que el equipo no sabe cómo sostener. Es entonces cuando pueden aparecer dinámicas que erosionan la relación y dificultan el avance.
- El disenso suele hacerse visible:
- cuando hay conversaciones que se evitan,
- cuando los desacuerdos desgastan más de lo que enriquecen,
- cuando el equipo siente la necesidad de llegar rápidamente a acuerdos dejando fuera cuestiones importantes,
- o cuando las diferencias empiezan a vivirse como una amenaza en lugar de como una oportunidad para ampliar la comprensión de la realidad.
- Pero el trabajo con el disenso no empieza cuando aparecen estas dificultades. También surge cuando una organización desea desarrollar, de manera consciente, la capacidad de sostener perspectivas distintas sin caer en dinámicas de bloqueo, desgaste o conflicto constante.
Las diferencias no son el problema.
El problema es nuestra dificultad para sostenerlas sin:
silenciarlas, polarizarlas, o convertirlas en amenaza.
La Escuela de Disenso nace para desarrollar la capacidad individual y colectiva de sostener perspectivas distintas sin romper el vínculo ni empobrecer el pensamiento.
Porque pensar juntos no implica pensar igual
Principios
- No siempre hay que cambiar de opinión; a veces basta con cambiar de mirada
- Decir ‘te entiendo’ no significa estar de acuerdo; significa no excluir al otro por pensar distinto
- Dialogar es mantener abierto un espacio de encuentro, y eso no implica necesariamente estar de acuerdo.
- Cuando el diálogo se entiende únicamente como búsqueda de consenso, las diferencias tienden a esconderse en lugar de poder sostenerse.
- El disenso no es una anomalía organizacional, sino una consecuencia natural de la pluralidad.
Sostener el disenso requiere trabajar en dos niveles
El disenso no depende únicamente de las personas.
También depende de las condiciones que el sistema genera para que las diferencias puedan emerger y sostenerse.
Dissensus Organizing
Organizar el disenso
Diseño de espacios, dinámicas y mecanismos organizacionales que permitan que las distintas perspectivas puedan emerger, sostenerse y contribuir al pensamiento colectivo sin quedar silenciadas o polarizadas.
Dissensus Sensibility
Sensibilidad al disenso
Capacidad individual y colectiva para:
- integrar diferentes perspectivas
- sostener desacuerdos
- ampliar la comprensión de la realidad
- y relacionarse con la diferencia sin convertirla en amenaza
Cómo trabaja la Escuela de Disenso
Formación
Programas y aplicados para líderes y equipos: lenguaje común para sostener diferencias, integrar perspectivas y reducir desgaste en la interacción.
Acompañamiento
Diseño de espacios y mecanismos para que las tensiones emerjan de forma segura y puedan trabajarse en los equipos.
En contextos humanos y plurales, las diferencias no van a desaparecer.
La cuestión es qué capacidad desarrollamos para sostenerlas sin dejar de pensar juntos.
Reimagina el Cambio. Gestiona la Complejidad. Cultiva la Innovación con la Gestión Eficaz del Disenso
©2023 Maider Gorostidi.
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